CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO
La entrega de los productos se realizará mediante agencias de transporte, dependiendo el transportista elegido de la zona o país de destino.
Por norma general, los pedidos se procesan y preparan dentro de las 24 horas siguientes (de L a V) a la recepción del pago. Este plazo puede variar dependiendo de múltiples factores. Lucky loser SL no se responsabiliza de las causas ajenas que puedan provocar una demora en los plazos de entrega. No obstante, si tu pedido parece haber tenido algún problema ponte en contacto con nosotros para intentar solucionarlo.
Los gastos de envío dependerán del transportista escogido, y en determinadas zonas del importe o peso del pedido.
En Lucky Loser games prestamos el maximo cuidado en el empaquetado para que todos los productos lleguen a su destino en las mejores condiciones. En caso de que alguno de los productos recibidos presentara signos evidentes de deterioro o de haber sido abierto, envíanos un correo electronico (adjuntando una fotografía del producto dañado) para solucionarlo.
Lucky loser games no se hace responsable de los daños que puedan sufrir los productos tras la entrega.
COSTES Y PLAZOS DE ENTREGA
España (Península): Coste: €.
España (Baleares): Coste: €.
España (Canarias, Ceuta y Melilla): Los envíos a estas poblaciones tienen un tratamiento especial. Por favor, contacta con nosotros en luckylosergames@gmail.com para saber el precio de envío.
Envíos internacionales:
Los pedidos realizados a Europa y América vienen determinados por el peso total del pedido y el país de destino, por lo tanto los costes de envío y tiempo de entrega variarán.
Por favor, contacta con nosotros en luckylosergames@gmail.com para saber el precio de envío.
DEVOLUCIONES
En el plazo de 7 días naturales desde la entrega del pedido, puedes devolver tu pedido sin ningún coste. Contacta con nosotros para la devolución. El importe será reembolsado a la mayor brevedad posible.
Tal y como se especifica en las condiciones generales, si al abrir el producto estuviera dañado o incompleto, ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos a la mayor brevedad posible.